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Politique relative aux cookies

Comme la plupart des entreprises, Starbucks engage certains fournisseurs à utiliser des cookies, des balises Web et des technologies de suivi similaires (collectivement, les «cookies») sur nos sites Web et applications mobiles («Sites») détenus ou exploités.

Le but de cet avis sur les cookies est de fournir des informations claires et complètes aux visiteurs de nos sites («vous») sur les cookies que nous pouvons utiliser, les finalités de leur utilisation et le contrôle que vous avez sur la manière dont les cookies sont utilisés.

Pour plus d'informations sur notre approche générale des données et de la confidentialité, ou pour nous contacter pour toute question, veuillez consulter la politique de confidentialité répertoriée sur le site Web affilié à Starbucks que vous avez visité ou consulter la déclaration de confidentialité de Starbucks.


 

Contenu

Vous pouvez passer aux sections spécifiques de notre Avis sur les cookies en sélectionnant l'une des sections énumérées ci-dessous.

 

1. Que sont les cookies?

2. Devez-vous autoriser les cookies?

3. Existe-t-il des termes clés à connaître?

4. Quels sont les types de cookies que nous utilisons?

5. Quelles autres informations collectons-nous à l'aide de cookies?

6. Pouvez-vous modifier vos paramètres de cookies?

7. Existe-t-il d'autres moyens de désactiver les cookies?

8. Où puis-je trouver plus d'informations?

 

1. Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web stocke sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web, une application mobile ou cliquez sur des liens dans certains e-mails marketing. Lors des visites ultérieures de ce site Web ou de cette application mobile, les cookies sont reconnus par le propriétaire du site ou les parties individuelles qui définissent les cookies. Les cookies sont importants pour le bon fonctionnement de nos sites et sont utilisés pour vous distinguer des autres visiteurs des sites afin de mémoriser vos préférences, de créer une expérience utilisateur personnalisée, de comprendre les modèles d'utilisation du site ou à des fins de marketing. Les autres technologies de suivi incluent les balises Web, les scripts Java, les balises d'entité et le stockage local HTML5.

Cookies - Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont envoyés à partir du serveur d'un site Web et sont stockés sur le disque dur de votre appareil soit pour la durée de votre visite, soit pour une période déterminée. Les cookies contiennent des informations qui peuvent être lues ultérieurement par un serveur Web.

Balises Web - Les balises Web sont de petites images transparentes intégrées dans des pages Web, des applications et des e-mails, parfois appelées «gifs clairs», «gifs à pixel unique», «balises de page» ou «bogues Web». Nous utilisons des balises Web. pour suivre les pages Web que vous visitez, pour tester l'efficacité de notre marketing et pour savoir si un e-mail a été ouvert et traité.

JavaScript - JavaScript sont des extraits de code intégrés dans diverses parties de sites Web et d'applications qui facilitent diverses opérations, notamment l'accélération de la vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou la surveillance de l'utilisation de divers composants en ligne.

Balises d'entité - Les balises d'entité sont des mécanismes de code HTTP qui permettent de stocker ou de «mettre en cache» des parties de sites Web dans votre navigateur et de valider ces caches lorsque le site Web est ouvert, ce qui accélère les performances du site Web car le serveur Web n'a pas besoin d'envoyer une réponse complète si le contenu n'a pas changé.

Stockage local HTML5 - Le stockage local HTML5 permet aux données des sites Web d'être stockées ou «mises en cache» dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans des pages HTML5 lorsque le site Web est revisité.

 

2. Devez-vous autoriser les cookies?

Non, vous n'êtes pas obligé d'autoriser les cookies à moins qu'ils ne soient requis (ou «strictement nécessaires») pour que les Sites fonctionnent, comme décrit ci-dessous. Cependant, si vous désactivez les cookies, sachez que le site peut ne pas se charger comme prévu et que votre expérience de navigation peut être moins plaisante.

 

3. Y a-t-il des termes clés à connaître?

Oui, il existe une certaine terminologie qu'il est utile que vous compreniez afin de prendre des décisions éclairées sur l'utilisation des cookies. Cela inclut les cookies propriétaires et tiers, ainsi que les cookies de session et persistants.

Cookies internes et tiers: le fait qu'un cookie soit «premier» ou «tiers» fait référence au domaine définissant le cookie. 

Cela signifie qu'un cookie de première partie est un cookie défini par l'opérateur du site Web ou de l'application auquel l'utilisateur accède (tel qu'un cookie défini par [insérer le nom de domaine]. 

Les cookies tiers sont des cookies définis par un domaine autre que le site Web ou l'application que vous visitez, par exemple par un fournisseur d'analyse présent sur le site Web. Lorsque vous utilisez nos Sites, nous pouvons autoriser des tiers à collecter des informations sur les appareils et l'utilisation ainsi que des informations de localisation sur vos différents appareils via des kits de développement de logiciels mobiles. -party-cookies peuvent inclure les différents types de cookies décrits ci-dessous.

Cookies de session et cookies persistants: les cookies de session sont des cookies temporaires qui permettent à un opérateur de site Web de comprendre les actions entreprises sur un site Web lorsqu'une session de navigateur est ouverte. Ces cookies sont supprimés une fois le navigateur fermé. Les cookies persistants, en revanche, restent sur le navigateur ou le disque dur d'un visiteur pendant la durée spécifiée comme date d'expiration de ce cookie.

 

4. Quels sont les types de cookies que nous utilisons?

Les graphiques ci-dessous répertorient les cookies utilisés par les sites détenus ou exploités par la marque Starbucks. Nos sites individuels utiliseront chacun une sélection (mais probablement pas la totalité) de ces cookies, le cas échéant.

Les cookies que nous et nos fournisseurs utilisons sur nos sites peuvent être divisés en trois groupes principaux, comme décrit ci-dessous: cookies Obligatoires, cookies fonctionnels et cookies publicitaires.

Cookies obligatoires: Les cookies obligatoires (ou «strictement nécessaires») sont nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour vous permettre de vous déplacer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités comme vous le souhaitez, comme l'accès à des zones sécurisées du site. Pour cette raison, les cookies requis ne nécessitent pas votre consentement.

Nous utilisons ces cookies dans le but de répondre aux demandes des utilisateurs, de gérer les paniers d'achat, de vous identifier comme étant connecté au site, de mémoriser vos préférences de consentement, pour l'authentification et à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Pour voir le tableau des cookies requis, veuillez cliquer sur

Cookies fonctionnels: Les cookies fonctionnels collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages sur lesquelles les visiteurs se rendent le plus souvent, les messages d'erreur qu'ils reçoivent et d'autres informations analytiques.

Le but de ces cookies est de nous permettre de compter les visites et les sources de trafic sur notre site afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Lorsque nous savons quelles pages sont les plus et les moins populaires, et comment les visiteurs se déplacent sur le site, nous sommes en mesure de créer des pages qui plaisent aux visiteurs. Les informations collectées par ces cookies sont agrégées.

Les cookies fonctionnels permettent également au site de se souvenir des choix qu'un utilisateur fait (tels que la langue ou la région dans laquelle se trouve l'utilisateur) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser les modifications qu'un visiteur a apporté à sa taille de texte ou à ses polices, ou pour fournir des services qu'un visiteur a demandé, comme regarder une vidéo ou laisser un commentaire sur le site.

Le but de ces cookies est de sauvegarder vos préférences et vos choix et d'améliorer votre expérience de navigation. Pour voir le tableau des cookies fonctionnels, veuillez cliquer sur

 

5. Quelles autres informations collectons-nous à l'aide de cookies?

Informations sur l'appareil et l'utilisation - Nous pouvons collecter des informations sur votre navigateur ou appareil. Ces informations peuvent inclure le type d'appareil que vous utilisez, votre système d'exploitation, votre navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, votre nom de domaine, votre adresse de protocole Internet («IP»), votre appareil et les identifiants d'annonces mobiles (par exemple, Apple IDFA ou Android AAID), le site Web qui vous a renvoyé à notre site, les pages Web de notre site que vous consultez (y compris la date et l'heure à laquelle vous les avez consultées), les services ou fonctionnalités auxquels vous accédez ou utilisez sur notre site (y compris la date et l'heure) de votre accès ou utilisation) et le sujet des publicités sur lesquelles vous cliquez ou faites défiler.

Informations de localisation - Nous pouvons collecter des informations sur l'emplacement de votre appareil, telles que des informations qui identifient l'emplacement précis de votre appareil (par exemple, la latitude GPS et le niveau de longitude) ou son emplacement approximatif (par exemple, une position moins précise estimée en fonction d'un navigateur ou d'un appareil. Adresse IP). Nous pouvons donc utiliser la technologie basée sur la localisation dans nos magasins, tels que les iBeacons, pour collecter des informations sur la présence de votre appareil, si votre Bluetooth est activé et que les paramètres de votre appareil le permettent.

Nous collectons ces informations de localisation ou les dérivons de vos paramètres GPS, WiFi, Bluetooth ou d'autres appareils dans le but d'améliorer ou de faciliter nos services, par exemple pour activer la fonctionnalité de nos sites qui vous fournissent des informations sur les magasins près de chez vous, pour vous permettre de commander et payer à distance nos produits et services, ou pour que certains produits Starbucks vous soient livrés par un fournisseur tiers.

Nous pouvons également utiliser des informations sur l'emplacement de l'appareil que vous utilisez pour nous aider à comprendre comment nos sites et autres services et fonctionnalités sont utilisés, ou pour vous proposer des publicités plus pertinentes ou des expériences personnalisées, y compris des offres marketing personnalisées ou des messages basés sur votre emplacement ou contexte connexe tel que l'heure de la journée ou la météo.

 

6. Pouvez-vous modifier vos paramètres de cookies?

Oui, vous pouvez définir ou modifier vos préférences en matière de cookies pour notre site à tout moment en chargeant notre gestionnaire de consentement en cliquant sur Avis de cookies dans le pied de page.

 

7. Existe-t-il d'autres moyens de refuser les cookies?

Oui, il existe des plates-formes de désactivation initiées par l'industrie que vous pouvez utiliser pour désactiver les cookies, même pour les fournisseurs introuvables sur nos sites. Des liens vers plusieurs de ces plates-formes se trouvent ci-dessous.

La plupart des navigateurs Web permettent de contrôler la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Si vous souhaitez savoir comment modifier correctement les paramètres de votre navigateur, veuillez utiliser le menu Aide de votre navigateur ou consulter les instructions en ligne fournies par les navigateurs suivants: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Desktop, Safari Mobile, et Android browser.

Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, vous pouvez également visiter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Les résidents de l'Union européenne peuvent refuser la publicité comportementale en ligne diffusée par les organisations membres participantes de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en visitant https://www.youronlinechoices.eu/.

Pour désactiver la collecte de données pour la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications mobiles par les entreprises participantes, téléchargez l'offre de désactivation de l'application mobile AppChoices de la DAA ici: https://youradchoices.com/appchoices.

Technologie Adobe Flash Player - Nous autorisons Adobe à définir et à activer les cookies spéciaux nécessaires pour diffuser du contenu vidéo pour Adobe Flash Player. Vous ne pouvez pas supprimer les cookies Flash simplement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous souhaitez limiter les sites Web qui peuvent stocker des informations dans les cookies Flash sur votre appareil, vous devez visiter le site Web d'Adobe:

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings

Technologie «Ne pas suivre» - Certains navigateurs Web plus récents ont une préférence «Ne pas suivre» qui transmet un en-tête «Ne pas suivre» aux sites Web que vous visitez avec des informations indiquant que vous ne souhaitez pas que votre activité soit suivie. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux "Ne pas suivre" du navigateur, car il n'existe pas de norme sur la manière dont les services en ligne doivent répondre à ces signaux.

 

8. Où puis-je trouver plus d'informations?

Une ressource utile pour en savoir plus sur les cookies est disponible sur: www.allaboutcookies.org.